BG
CS
DA
AT
CH
DE
GR
BD
CA
IE
IN
NZ
EN
ES
FI
HR
HU
IT
PL
BR
PT
RO
SK
SL
SR- Casa
- Logowanie
Autoryzacja w BetLabel
Jeśli masz już konto w BetLabel, oznacza to, że dokonałeś właściwego wyboru i masz teraz dostęp do ogromnej różnorodności gier hazardowych dla każdego gustu, w tym zakładów sportowych i rozrywki w kasynie online. Jednocześnie obecni klienci naszego serwisu mogą uzyskać dostęp do swojego konta osobistego na wszystkich swoich urządzeniach, w tym komputerach stacjonarnych i gadżetach przenośnych, takich jak smartfony i tablety. W tym artykule wyjaśnimy, dlaczego autoryzacja jest konieczna, jak ją przeprowadzić i co zrobić, jeśli nie możesz się zalogować.
Dlaczego potrzebuję autoryzacji w BetLabel?
Podstawowa procedura autoryzacji w serwisie BetLabel istnieje po to, aby nasza administracja miała jasność co do tego, z kim ma do czynienia. Fakt, że korzystasz z tego samego urządzenia, na którym się zarejestrowałeś, nic nam nie mówi: w końcu komputer może mieć kilku użytkowników, smartfon może być używany wspólnie z przyjacielem lub odsprzedany, a ponadto nie można wykluczyć możliwości włamania się na konto. Ponadto platforma pozwala graczom korzystać z kilku własnych urządzeń, które można z czasem zmieniać, dlatego procedura logowania jest sposobem na określenie, który użytkownik się loguje.
Dostęp do zakładów, historii transakcji i spersonalizowanych ustawień
Po zalogowaniu się na swoje konto osobiste klienci BetLabel mogą zarządzać swoim kapitałem. Będziesz wiedzieć, ile pieniędzy pozostało na Twoim koncie i możesz je wykorzystać do obstawiania nowych zakładów. Jeśli Twoje zakłady sportowe nie zostały rozliczone od czasu Twojej ostatniej wizyty, możesz sprawdzić swoje wygrane. Możesz wypłacić swoje wygrane, aby przeznaczyć je na inne cele niż hazard, lub możesz dokonać transakcji w przeciwnym kierunku, aby uzupełnić saldo.
Ponadto uprawnieni gracze mogą dostosować wygląd interfejsu na swoim osobistym koncie BetLabel do własnych potrzeb. Podstawowe ustawienia obejmują język wyświetlania strony, strefę czasową, format kursów oraz wyświetlanie głównych bloków, które można ukryć. Jednak dla typowego użytkownika ważniejsza jest możliwość zapisania ulubionych drużyn, sportowców i gier kasynowych w zakładce „Ulubione”, aby móc je jak najszybciej znaleźć w przyszłości.
Bezpieczeństwo danych osobowych i kontrola zakładów
Użytkownicy BetLabel podlegają obowiązkowej weryfikacji: po prostu nie mamy prawa obsługiwać gracza, jeśli nie mamy pewności, że osiągnął on pełnoletność. Zweryfikowane dane osobowe są wyświetlane na koncie osobistym, co oznacza, że osoba nieuprawniona, która uzyska dostęp do konta, może je zobaczyć. Procedura autoryzacji na platformie wyklucza możliwość wystąpienia takiego scenariusza.
Hazard ma tendencję do uzależniania i nie każdy użytkownik jest w stanie samodzielnie poradzić sobie z tym wyzwaniem. Funkcjonalność BetLabel pozwala między innymi na ustawienie limitów kwot wpłat lub zakładów, a także czasu trwania sesji gry — co stanowi wyraźne przypomnienie, że poza hazardem istnieje jeszcze inne życie. Po zalogowaniu się na swoje konto osobiste możesz korzystać z limitów, które sam sobie ustawiłeś.
Główne ograniczenia dla nieautoryzowanych użytkowników
Bez autoryzacji system po prostu nie „rozpoznaje” użytkownika – nawet jeśli jesteś zarejestrowany, nie będziesz mieć dostępu do swojego salda, co oznacza, że nie będziesz mógł grać na pieniądze. W zasadzie jest to praktycznie równoznaczne z całkowitym zablokowaniem dostępu do hazardu, ponieważ w trybie demo (bez obstawiania prawdziwych pieniędzy) można grać tylko na automatach, a proces, w którym nie ma szans na wygranie niczego namacalnego, nie jest zbyt ekscytujący. Anonimowi goście nadal mogą przeglądać kursy, a nawet transmisje wideo na żywo z meczów sportowych, ale nie będą mogli obstawiać swoich faworytów, dopóki się nie zalogują.
Jak dokonać autoryzacji w BetLabel: Instrukcje krok po kroku
Procedura autoryzacji w BetLabel jest niezwykle prosta:
- kliknij przycisk „Zaloguj się” w dowolnej opcji naszego interfejsu;
- wprowadź swoją nazwę użytkownika, którą może być identyfikator konta lub numer telefonu lub adres e-mail powiązany z Twoim kontem osobistym;
- wprowadź swoje hasło;
- kliknij przycisk Zaloguj się.
Jeśli Twoje konto jest powiązane z kontem w mediach społecznościowych, możesz również zalogować się za jego pośrednictwem. Aby to zrobić, kliknij przycisk Zaloguj się, a następnie ikonę odpowiedniej sieci społecznościowej; może być konieczne wprowadzenie loginu i hasła do tego konta, ale niezbędne dane wprowadzisz bezpośrednio na stronie sieci społecznościowej, nie udostępniając ich nam.
Metody autoryzacji: przez stronę internetową i aplikację mobilną (apk)
BetLabel oferuje kilka opcji interfejsu: stronę internetową na komputery stacjonarne dla użytkowników PC, pionową stronę internetową na smartfony oraz aplikacje mobilne na iOS i Androida. Aby korzystać ze wszystkich tych zasobów, klient potrzebuje tylko jednego konta — nie można tworzyć wielu kont. Procedura logowania jest identyczna we wszystkich przypadkach i przebiega zgodnie z opisem w powyższej instrukcji.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Dodatkowym aspektem autoryzacji na koncie osobistym BetLabel może być uwierzytelnianie dwuskładnikowe — użytkownicy powinni je włączyć, aby dodatkowo chronić swoje konto przed włamaniem. Istotą 2FA jest to, że nikt nie może zalogować się na konto przy użyciu samej nazwy użytkownika i hasła — należy również wprowadzić tymczasowy kod z Google Authenticator. Jest to oddzielna aplikacja mobilna, którą należy zainstalować podczas włączania 2FA.
Gdy uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone, podczas logowania się do BetLabel należy wprowadzić login, hasło i kod z Google Authenticator. Uwaga: każda kombinacja jest ważna nie dłużej niż 30 sekund, dlatego należy używać tylko kodu widocznego w momencie, gdy trzeba go wprowadzić. Podczas logowania należy mieć pod ręką urządzenie z zainstalowaną aplikacją Google Authenticator.
Co zrobić, jeśli zapomnisz nazwy użytkownika/hasła
Zapomniane hasło nie będzie problemem dla prawowitego właściciela konta: nadal będziesz mógł zalogować się do serwisu BetLabel. Aby odzyskać swoją tajną kombinację (a raczej zastąpić ją nową), kliknij przycisk Zaloguj się w dowolnym interfejsie, a następnie kliknij opcję Nie pamiętasz hasła w oknie autoryzacji. Następnie wybierz jedną z zakładek (E-mail lub Telefon) i wprowadź odpowiednie dane kontaktowe powiązane z Twoim kontem osobistym na naszej platformie. Poczekaj na dalsze instrukcje, które pojawią się w ciągu minuty lub dwóch.
Odzyskanie hasła tą metodą jest możliwe tylko wtedy, gdy nadal masz dostęp do numeru telefonu i adresu e-mail powiązanych z Twoim kontem osobistym. Jeśli zarejestrowałeś się za pośrednictwem mediów społecznościowych, pamiętaj, że nie ma oddzielnego hasła do logowania się do BetLabel: musisz wprowadzić login i hasło do odpowiedniej sieci społecznościowej, a jeśli zapomniałeś tych informacji, będziesz musiał je odzyskać za pośrednictwem administracji sieci społecznościowej.
Problemy z logowaniem i ich rozwiązania
Zadaniem naszej administracji było zasadnicze uproszczenie procedury logowania, tak aby była intuicyjna i prosta. Oczywiście niektórzy klienci BetLabel napotykają trudności, ale nieudane logowanie do kont osobistych prawie zawsze ma dość proste rozwiązanie — wyjaśniamy, co należy zrobić w różnych sytuacjach.
Błąd: "Nieprawidłowy login lub hasło"
Właściwie opis błędu już wskazuje na problem: wprowadziłeś kombinację nazwy użytkownika i hasła, której system nie rozpoznaje. Najczęstszą przyczyną tej niezgodności jest zwykła literówka: sprawdź dokładnie wprowadzone informacje, zwracając szczególną uwagę na to, że wielkie i małe litery są traktowane jako różne znaki. Jeśli od dłuższego czasu nie logowałeś się ręcznie, może to oznaczać, że klient po prostu pomylił dane logowania: na przykład zarejestrowałeś się za pomocą adresu e-mail i nie podałeś numeru telefonu, a teraz próbujesz zalogować się przy użyciu numeru telefonu.
Administracja BetLabel zaleca klientom wypełnienie ankiety podczas pierwszej wizyty na koncie, podając wszystkie możliwe dane kontaktowe i zapisując identyfikator konta. W przypadku problemów z autoryzacją pomoże to zalogować się na konto w alternatywny sposób.
Problemy z połączeniem internetowym
Witryna internetowa BetLabel i aplikacja mobilna nie działają bez połączenia z Internetem — wyświetlają informacje pobierane z serwera, które bez aktualizacji mogą stać się nieaktualne. Jeśli znajdujesz się poza miastem, w piwnicy lub w budynku o bardzo grubych ścianach, połączenie internetowe może być niestabilne, co uniemożliwi Ci zalogowanie się. Wyjdź na zewnątrz lub przynajmniej podejdź do okna, skorzystaj z Wi-Fi lub wyjdź z dzikiej okolicy, a następnie spróbuj zalogować się ponownie.
Blokada konta: przyczyny i sposoby odzyskiwania
Jeśli podczas próby zalogowania się pojawi się komunikat informujący o zablokowaniu konta, w większości przypadków oznacza to problem z administracją serwisu BetLabel. Jedynym „normalnym” wyjątkiem jest sytuacja, w której nie logowałeś się na swoje konto osobiste przez bardzo długi czas (6 miesięcy lub więcej) — w takim przypadku serwis mógł zamrozić Twoje nieaktywne konto i wystarczy poprosić o jego odblokowanie.
Inne powody zablokowania konta są poważniejsze.
- Weryfikacja klienta nie została zakończona na żądanie administracji. BetLabel ma obowiązek znać swoich użytkowników i poprosił Cię o dostarczenie dokumentów, ale nie odpowiedziałeś odpowiednio lub, co gorsza, weryfikacja wykazała, że gracz nie jest tym, za kogo się podaje, lub jest po prostu niepełnoletni. Jeśli informacje w Twoim profilu nie zgadzają się z informacjami w dokumentach, nie będziesz mógł przywrócić swojego konta, ale w przypadku zaległej weryfikacji możesz spróbować skontaktować się z obsługą klienta, aby zakończyć procedurę i przywrócić swoje konto osobiste.
- Klient poprosił o samoograniczenie (tymczasowe) lub samowykluczenie (stałe). Te dwie procedury ograniczające dostęp do konta mają na celu danie osobom uzależnionym kolejną szansę na pokonanie uzależnienia od hazardu. Z tego powodu BetLabel domyślnie nie przyjmuje z powrotem graczy, którzy poprosili o samowykluczenie, i nie odblokowuje kont przed upływem uzgodnionego okresu, jeśli klient skorzystał z samookreślenia. Możesz jednak spróbować odblokować swoje konto, kontaktując się z obsługą klienta, ale ostateczna decyzja zostanie podjęta przez administrację według własnego uznania.
- Klient został przyłapany na nadużywaniu programu bonusowego placówki, popełnieniu oszustwa lub praniu brudnych pieniędzy za pośrednictwem naszej platformy. Sprawa jest prosta: BetLabel uważa dalszą współpracę z tym klientem za nieopłacalną, a nawet nielegalną, więc odblokowanie jego konta osobistego nie będzie możliwe.
Czyszczenie plików cookie i pamięci podręcznej przeglądarki
Jeśli problem z logowaniem nie wynika z powyższych przyczyn, może to być spowodowane specyficznymi funkcjami przeglądarki. Możliwym rozwiązaniem jest wyczyszczenie plików cookie i pamięci podręcznej przeglądarki — opcje te można znaleźć w historii przeglądania. Dokładna procedura może się różnić w zależności od przeglądarki, dlatego najlepiej jest znaleźć instrukcje dotyczące konkretnej przeglądarki w Internecie.
Jak skontaktować się z zespołem pomocy technicznej, jeśli nic nie działa
Każdy użytkownik strony internetowej lub aplikacji mobilnej BetLabel może skontaktować się z obsługą klienta, nawet jeśli nie może się zalogować lub nie jest zarejestrowany. Najszybszą odpowiedź można uzyskać za pośrednictwem czatu online, który znajduje się bezpośrednio w interfejsie. W sekcji Kontakty znajduje się również formularz opinii (odpowiedź na wiadomość e-mail zostanie wysłana w ciągu kilku godzin) oraz adresy e-mail umożliwiające kontakt z poszczególnymi działami firmy. Obsługa klienta działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, posługuje się różnymi językami i koncentruje się na pomocy — wystarczy jak najdokładniej opisać problem i być gotowym do dostarczenia zrzutów ekranu.
Bezpieczeństwo autoryzacji: Wskazówki dla użytkowników
BetLabel dba o bezpieczeństwo kont naszych klientów, ale prawowity właściciel konta osobistego musi również zadbać o to, aby nie zostało ono zhakowane. Co najmniej nie należy pozostawiać widocznych danych logowania (nazwy użytkownika i hasła) i nie ma się prawa przekazywać swojego konta nikomu innemu do stałego lub tymczasowego użytkowania. Należy pamiętać, że w przypadku włamania będzie można przywrócić dostęp (w tym poprzez ponowną weryfikację tożsamości), ale nie będzie można udowodnić, że określone działania nie zostały faktycznie wykonane przez użytkownika i powinny zostać anulowane!
Tworzenie silnego hasła i regularne jego aktualizowanie
Hasła niekoniecznie są kradzione — czasami są odgadywane, a do tego służy nawet specjalne oprogramowanie. Dlatego hasło musi być na tyle złożone, aby nie można było go odgadnąć ani złamać: powinno składać się z co najmniej 8 znaków, w tym wielkich i małych liter oraz cyfr. Należy unikać oczywistych skojarzeń, które mogą odgadnąć znajomi: hasło składające się z imienia i daty urodzenia zdecydowanie nie jest dobrym pomysłem.
Ruch internetowy przechodzi przez tak wiele węzłów, że po prostu nie da się zagwarantować bezpieczeństwa wszystkich z nich, dlatego nawet dobre hasła okresowo wyciekają do sieci i trafiają do baz danych haseł. Nikt nie jest na to odporny, dlatego BetLabel zaleca zmianę hasła co najmniej raz w roku: zapobiegnie to uzyskaniu dostępu do konta przez oszustów korzystających ze starych baz danych.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe: jak je włączyć
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe oznacza, że nie musisz martwić się o kradzież hasła: nie wystarczy już zalogować się na konto BetLabel, ponieważ potrzebny jest również tymczasowy kod z Google Authenticator. Aby włączyć tę opcję, zaloguj się na swoje konto po pobraniu Google Authenticator na urządzenie mobilne i włącz 2FA w ustawieniach bezpieczeństwa, łącząc dwa profile (naszą placówkę i uwierzytelniacz). Teraz przy każdym logowaniu będziesz musiał wprowadzić kod z aplikacji, który jest ważny przez 30 sekund; wymóg ten dotyczy nie tylko oszustów, ale także prawowitego właściciela konta, więc nie usuwaj aplikacji Google Authenticator i nie zgub gadżetu, na którym jest zainstalowana.
Zalecenia: unikanie autoryzacji z urządzeń publicznych
Smartfony i laptopy są zazwyczaj urządzeniami osobistymi, czego nie można powiedzieć o tabletach, a zwłaszcza komputerach stacjonarnych. Możesz korzystać z publicznych urządzeń, aby uzyskać dostęp do BetLabel, ale lepiej tego unikać, aby zminimalizować prawdopodobieństwo nieautoryzowanego dostępu do danych Twojego konta. W każdym przypadku należy przestrzegać maksymalnych środków bezpieczeństwa, na przykład:
- Jeśli to możliwe, używaj własnego pulpitu Windows chronionego hasłem lub przynajmniej własnego konta przeglądarki;
- Jeśli nie masz żadnego z powyższych, lepiej jest użyć anonimowej karty przeglądarki - wtedy ani historia przeglądania, ani hasło nie zostaną zapisane;
- Pamiętaj, aby wylogować się z konta po zakończeniu sesji, a także zaleca się, aby nie pozostawiać otwartej strony BetLabel.
Czyszczenie sesji po użyciu, zwłaszcza na urządzeniu innej osoby
W rzeczywistości im mniej cyfrowych śladów pozostawiasz, tym mniejsze jest prawdopodobieństwo włamania się na Twoje konto. W końcu Twój smartfon może zostać skradziony lub zgubiony, a osoba, która go znajdzie, będzie mogła sprawdzić w historii przeglądarki, że posiadasz konto BetLabel i postawi sobie za cel włamanie się na nie. W końcu konta są często hakowane przez osoby, które znasz, dlatego nasza administracja zaleca usuwanie historii przeglądarki po każdej wizycie. Zalecenie to jest szczególnie istotne, jeśli korzystasz z gadżetu, z którego inne osoby również mogą uzyskać dostęp do Twojego konta.
Autoryzacja mobilna
Na urządzeniach przenośnych, w tym smartfonach i tabletach, autoryzacja w BetLabel jest również możliwa, z dwiema dostępnymi opcjami interfejsu: uproszczoną stroną mobilną oraz aplikacją mobilną na Androida lub iOS.
Instrukcje krok po kroku dotyczące logowania za pośrednictwem aplikacji
Zasada autoryzacji jest identyczna dla wszystkich opcji interfejsu BetLabel, więc nie będziemy się powtarzać — szczegółowe instrukcje krok po kroku dotyczące logowania się na konto osobiste znajdują się powyżej. Zaznaczymy tylko krótko, że gracz musi uruchomić stronę internetową lub aplikację, nacisnąć przycisk „Zaloguj się”, a następnie wprowadzić swoją nazwę użytkownika i hasło i nacisnąć „Zaloguj się”.
Przegląd zalet autoryzacji mobilnej
Logowanie się na urządzeniu mobilnym jest korzystne, ponieważ nie jesteś już przywiązany do ciężkich urządzeń stacjonarnych, co oznacza, że możesz grać w swoje ulubione gry hazardowe gdziekolwiek chcesz. Jest to szczególnie prawdziwe, biorąc pod uwagę, że możesz wypełnić luki podczas podróży środkami transportu publicznego, przerw w pracy, a nawet podczas oczekiwania w kolejce. Zamiast się nudzić, klienci BetLabel mogą sprawdzić aktualną linię zakładów, oglądać transmisje sportowe na żywo lub spróbować szczęścia w naszym kasynie online.
Synchronizacja konta na różnych urządzeniach
Każdy gracz ma tylko jedno konto BetLabel, a wszystkie działania wykonywane na tym koncie są natychmiast synchronizowane na wszystkich urządzeniach. Jeśli aktywowałeś bonus na komputerze, możesz go również wykorzystać na smartfonie; możesz sprawdzić swoje wygrane z zakładów sportowych na tablecie, nawet jeśli postawiłeś zakład na laptopie; kiedy dokonasz wpłaty na jednym urządzeniu, środki będą widoczne na każdym innym urządzeniu. Ma to na celu zapewnienie maksymalnej wygody współczesnym użytkownikom, którzy wybierają konkretne urządzenie w zależności od sytuacji, i nie należy próbować uzyskać nieuczciwej przewagi, wykonując wzajemnie wykluczające się działania na różnych urządzeniach.