BG
CS
DA
AT
CH
DE
GR
BD
CA
IE
IN
NZ
EN
ES
FI
HR
HU
IT
PL
BR
PT
RO
SK
SL
SR- Koti
- Kirjaudu sisään
Valtuutus BetLabelissa
Jos sinulla on jo tili BetLabelissa, olet tehnyt oikean valinnan ja sinulla on nyt pääsy valtavaan valikoimaan erilaisia uhkapelejä jokaiseen makuun, mukaan lukien urheiluvedonlyönti ja online-kasinoviihde. Samalla nykyiset asiakkaamme voivat käyttää henkilökohtaista tiliään kaikilla laitteillaan, mukaan lukien pöytätietokoneet ja kädessä pidettävät laitteet, kuten älypuhelimet ja tabletit. Tässä artikkelissa selitämme, miksi valtuutus on tarpeen, miten se tehdään ja mitä tehdä, jos et pääse kirjautumaan sisään.
Miksi tarvitsen valtuutuksen BetLabelissa?
BetLabelin perustodentamismenettely on olemassa, jotta hallintomme ymmärtää selvästi, kenen kanssa se on tekemisissä. Se, että käytät samaa laitetta, jolla rekisteröidyit, ei kerro meille mitään: loppujen lopuksi tietokoneella voi olla useita käyttäjiä, älypuhelinta voi jakaa ystävän kanssa tai myydä edelleen, eikä tilin hakkerointia voida sulkea pois. Lisäksi alusta antaa pelaajille mahdollisuuden käyttää useita omia laitteitaan, joita voit itse vaihtaa ajan myötä, joten kirjautumismenettely on tapa määrittää, kuka käyttäjä kirjautuu sisään.
Pääsy vedonlyöntiin, tapahtumahistoriaan ja henkilökohtaisiin asetuksiin
Kirjauduttuaan henkilökohtaiselle tililleen BetLabelin asiakkaat voivat hallita pelikassaansa. Tiedät, kuinka paljon rahaa saldossasi on jäljellä, ja voit käyttää sitä uusien vetojen asettamiseen. Jos urheiluvetojasi ei ole ratkaistu viimeisimmän käyntisi jälkeen, voit tarkistaa voittosi. Voit nostaa voittosi ja käyttää ne muihin asioihin kuin uhkapelaamiseen tai tehdä vastakkaisen siirron saldosi täydentämiseksi.
Lisäksi valtuutetut pelaajat voivat mukauttaa käyttöliittymän näyttöä BetLabel-henkilökohtaisella tilillään omien tarpeidensa mukaan. Perusasetuksiin kuuluvat sivuston näyttökieli, aikavyöhyke, kertoimien muoto ja päälohkojen näyttö, jotka voidaan piilottaa. Tyypilliselle kävijälle on kuitenkin tärkeämpää, että he voivat tallentaa suosikkijoukkueensa, -urheilijansa ja kasinopelinsä suosikkeihinsa, jotta he löytävät ne mahdollisimman nopeasti tulevaisuudessa.
Henkilötietojen turvallisuus ja vedonlyönnin valvonta
BetLabelin käyttäjien on suoritettava pakollinen vahvistus: meillä ei yksinkertaisesti ole oikeutta palvella pelaajaa, jos emme ole varmoja siitä, että hän on täysi-ikäinen. Vahvistetut henkilötiedot näkyvät henkilökohtaisella tililläsi, mikä tarkoittaa, että luvaton henkilö, joka saa pääsyn tilillesi, voi tarkastella niitä. Alustan valtuutusmenettely sulkee pois tällaisen tilanteen mahdollisuuden.
Uhkapelaamisella on taipumus aiheuttaa riippuvuutta, eivätkä kaikki käyttäjät pysty selviytymään tästä haasteesta yksin. BetLabelin toiminnallisuus mahdollistaa muun muassa rajoitusten asettamisen talletusten tai panosten määrälle sekä pelisessioiden kestolle – selkeä muistutus siitä, että elämää on olemassa myös uhkapelaamisen ulkopuolella. Kun olet kirjautunut henkilökohtaiselle tilillesi, voit käyttää itse asettamiasi henkilökohtaisia rajoituksia.
Tärkeimmät rajoitukset luvattomille käyttäjille
Ilman valtuutusta järjestelmä ei yksinkertaisesti "tunnista" käyttäjää - vaikka olisit rekisteröitynyt, et pääse käsiksi saldoosi, mikä tarkoittaa, että et voi pelata rahapelejä. Käytännössä tämä vastaa täysin uhkapelien käytön estämistä, koska demotilassa (ilman oikean rahan panostamista) voit pelata vain kolikkopelejä, eikä prosessissa, jossa ei ole mahdollisuutta voittaa mitään konkreettista, ole mitään jännittävää. Anonyymit kävijät voivat edelleen tarkastella kertoimia ja jopa urheilukilpailujen live-videolähetyksiä, mutta et voi tukea suosikkiasi vedolla, ennen kuin kirjaudut sisään.
Kuinka valtuuttaa BetLabelissa: vaiheittaiset ohjeet
BetLabelin valtuutusmenettely on erittäin yksinkertainen:
- napsauta kirjautumispainiketta missä tahansa käyttöliittymävaihtoehdossamme;
- kirjoita käyttäjätunnuksesi, joka voi olla tilisi tunnus tai henkilökohtaiseen tiliisi liitetty puhelinnumero tai sähköpostiosoite;
- kirjoita salasanasi;
- Napsauta Kirjaudu sisään -painiketta.
Jos tilisi on linkitetty sosiaalisen median tiliin, voit kirjautua sisään myös sen kautta. Voit tehdä tämän napsauttamalla Kirjaudu sisään -painiketta ja napsauttamalla kyseisen sosiaalisen verkoston kuvaketta. Saatat joutua antamaan kyseisen tilin käyttäjätunnuksen ja salasanan, mutta tarvittavat tiedot syötät suoraan sosiaalisen verkoston verkkosivustolle ilman, että jaat niitä kanssamme.
Valtuutustavat: verkkosivuston ja mobiilisovelluksen (apk) kautta
BetLabelilla on useita käyttöliittymävaihtoehtoja: työpöytätietokoneiden käyttäjille tarkoitettu verkkosivusto, älypuhelimille tarkoitettu pystysuora mobiilisivusto sekä mobiilisovellukset iOS- ja Android-laitteille. Kaikkien näiden resurssien käyttämiseen asiakas tarvitsee vain yhden tilin – useiden tilien luominen ei ole sallittua. Kirjautumismenettely on kaikissa tapauksissa sama ja se suoritetaan yllä olevien ohjeiden mukaisesti.
Kaksivaiheinen todennus
BetLabel-henkilökohtaisen tilisi valtuutuksen lisäominaisuus voi olla kaksivaiheinen todennus – käyttäjien tulisi ottaa se käyttöön suojatakseen tiliään hakkeroinnilta. Kaksivaiheisen todennuksen ydin on, että kukaan ei voi kirjautua tilille pelkästään käyttäjätunnuksella ja salasanalla – lisäksi on syötettävä väliaikainen koodi Google Authenticatorista. Tämä on erillinen mobiilisovellus, joka on asennettava kaksivaiheisen todennuksen käyttöönoton yhteydessä.
Kun kaksivaiheinen todennus on otettu käyttöön, sinun on syötettävä käyttäjätunnuksesi, salasanasi ja Google Authenticatorin koodi kirjautuessasi BetLabel-tilillesi. Huomaa: jokainen yhdistelmä on voimassa enintään 30 sekuntia, joten sinun tulee käyttää vain koodia, jonka näet sillä hetkellä, kun sinun on syötettävä se. Sinulla on oltava laite, johon Google Authenticator -sovellus on asennettu, käden ulottuvilla kirjautuessasi.
Mitä tehdä, jos unohdat käyttäjätunnuksesi/salasanasi
Unohtunut salasana ei ole ongelma lailliselle tilin omistajalle: voit edelleen kirjautua BetLabel-palveluun. Palauttaaksesi salaisen yhdistelmän (tai pikemminkin korvata sen uudella), napsauta kirjautumispainiketta missä tahansa käyttöliittymässä ja napsauta sitten Unohtuiko salasanasi -painiketta valtuutusikkunassa. Valitse sitten yksi välilehdistä (Sähköpostitse tai Puhelimitse) ja syötä henkilökohtaiseen tiliisi liittyvät yhteystiedot alustallamme. Odota lisäohjeita, jotka saapuvat minuutin tai kahden kuluessa.
Salasanan palauttaminen tällä menetelmällä on mahdollista vain, jos sinulla on edelleen pääsy henkilökohtaiseen tiliisi liitettyyn puhelinnumeroon ja sähköpostiosoitteeseen. Jos olet rekisteröitynyt sosiaalisen median kautta, huomaa, että BetLabel-palveluun kirjautumiseen ei ole erillistä salasanaa: sinun on annettava kyseisen sosiaalisen verkoston käyttäjätunnus ja salasana, ja jos olet unohtanut nämä tiedot, sinun on palautettava ne myös sosiaalisen verkoston hallinnon kautta.
Kirjautumisongelmat ja niiden ratkaisut
Hallintomme tehtävänä oli yksinkertaistaa kirjautumismenettelyä perusteellisesti, jotta se olisi intuitiivinen ja suoraviivainen. Tietenkin jotkut BetLabel-asiakkaat kohtaavat vaikeuksia, mutta epäonnistuneet kirjautumiset henkilökohtaisille tileille ovat lähes aina melko helppo ratkaista — selitämme, mitä tehdä eri tilanteissa.
Virhe: "Virheellinen käyttäjätunnus tai salasana"
Itse asiassa virheen kuvaus paljastaa jo ongelman: annoit käyttäjätunnuksen ja salasanan yhdistelmän, jota järjestelmä ei tunnista. Yleisin syy tähän ristiriitaan on yksinkertainen kirjoitusvirhe: tarkista antamasi tiedot uudelleen ja kiinnitä erityistä huomiota siihen, että isoja ja pieniä kirjaimia pidetään eri merkkeinä. Jos et ole kirjautunut sisään manuaalisesti pitkään aikaan, asiakas on saattanut yksinkertaisesti sekoittaa kirjautumistiedot: esimerkiksi rekisteröidyit sähköpostitse etkä antanut puhelinnumeroa, mutta nyt yrität kirjautua sisään puhelinnumerollasi.
BetLabelin hallinto suosittelee, että asiakkaat täyttävät kyselylomakkeen ensimmäisellä tilivierailullaan ja antavat kaikki mahdolliset yhteystiedot sekä kirjoittavat muistiin tilitunnuksensa. Jos valtuutuksessa on ongelmia, tämä auttaa sinua kirjautumaan tilillesi vaihtoehtoisella tavalla.
Internet-yhteysongelmat
BetLabel-verkkosivusto ja mobiilisovellus eivät toimi ilman internetyhteyttä — ne näyttävät palvelimelta haettuja tietoja, jotka voivat vanhentua ilman päivityksiä. Jos olet kaupungin ulkopuolella, kellarissa tai rakennuksessa, jonka seinät ovat erittäin paksut, internetyhteys voi olla epävakaa, mikä estää sinua kirjautumasta sisään. Mene ulos tai ainakin ikkunan ääreen, käytä Wi-Fi-yhteyttä tai poistu erämaasta ja yritä sitten kirjautua sisään uudelleen.
Tilin estäminen: syyt ja palauttamisen tavat
Jos näet viestin, jossa ilmoitetaan, että tilisi on estetty, kun yrität kirjautua sisään, se tarkoittaa useimmissa tapauksissa, että BetLabelin hallinnossa on ongelma. Ainoa ”normaali” poikkeus on, jos et ole kirjautunut henkilökohtaiselle tilillesi pitkään aikaan (6 kuukautta tai enemmän) — tässä tapauksessa yritys on saattanut jäädyttää käyttämättömän tilisi, ja sinun tarvitsee vain pyytää heitä vapauttamaan se.
Muut syyt tilin estämiselle ovat vakavampia.
- Asiakastarkistus ei ole saatu päätökseen hallinnon pyynnöstä. BetLabelin on tunnettava käyttäjät, ja se on pyytänyt sinua toimittamaan asiakirjat, mutta et ole vastannut asianmukaisesti tai, mikä pahempaa, todentamisen yhteydessä on käynyt ilmi, että pelaaja ei ole se, kuka väittää olevansa, tai on yksinkertaisesti alaikäinen. Jos profiilisi tiedot eivät vastaa asiakirjoissa olevia tietoja, et voi palauttaa tiliäsi, mutta jos todentaminen on myöhässä, voit yrittää ottaa yhteyttä asiakastukeen menettelyn loppuun saattamiseksi ja henkilökohtaisen tilisi palauttamiseksi.
- Asiakas on pyytänyt itserajoitusta (väliaikaista) tai itsensä poissulkemista (pysyvää). Nämä kaksi menettelyä tilin käyttöoikeuden rajoittamiseksi on suunniteltu antamaan riippuvaisille henkilöille uusi mahdollisuus voittaa peliriippuvuutensa. Tästä syystä BetLabel ei oletusarvoisesti hyväksy takaisin pelaajia, jotka ovat pyytäneet itsensä poissulkemista, eikä vapauta tilejä ennen sovittua ajanjaksoa, jos asiakas on käyttänyt itserajoitusta. Voit kuitenkin yrittää vapauttaa tilisi ottamalla yhteyttä asiakastukeen, mutta lopullisen päätöksen tekee hallinto oman harkintansa mukaan.
- Asiakas on jäänyt kiinni laitoksen bonusohjelman väärinkäytöstä, petoksesta tai rahanpesusta alustamme kautta. Asia on yksinkertainen: BetLabel katsoo, että yhteistyön jatkaminen tämän asiakkaan kanssa on kannattamatonta ja jopa laitonta, joten hänen henkilökohtaista tiliään ei voida avata.
Evästeiden ja selaimen välimuistin tyhjentäminen
Jos kirjautumisongelma ei johdu edellä mainituista syistä, se voi johtua selaimen erityisominaisuuksista. Mahdollinen ratkaisu on tyhjentää selaimen evästeet ja välimuisti — nämä vaihtoehdot löytyvät selaushistoriasta. Tarkka menettelytapa voi vaihdella selaimesta toiseen, joten on parasta etsiä ohjeet omalle selaimellesi verkosta.
Miten ottaa yhteyttä tukitiimiin, jos mikään ei toimi
BetLabel-verkkosivuston tai mobiilisovelluksen kävijät voivat ottaa yhteyttä asiakastukeen, vaikka et pystyisi kirjautumaan sisään tai et olisi rekisteröitynyt lainkaan. Nopein vastaus saat online-chatista, jonka löydät suoraan käyttöliittymästä. Yhteystiedot-osiosta löydät myös palautelomakkeen (saat vastauksen sähköpostiisi muutaman tunnin kuluessa) ja sähköpostiosoitteet, joilla voit ottaa yhteyttä yrityksen tiettyihin osastoihin. Tukipalvelu toimii ympäri vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa, puhuu kaikkia kieliä ja keskittyy auttamaan sinua – kuvaile ongelmasi mahdollisimman tarkasti ja ole valmis toimittamaan kuvakaappauksia.
Valtuutuksen turvallisuus: Vinkkejä käyttäjille
BetLabel huolehtii asiakkaidensa tilien turvallisuudesta, mutta henkilökohtaisen tilin laillisen omistajan on myös huolehdittava siitä, että tiliä ei hakkeroida. Vähimmäisvaatimuksena on, että et jätä kirjautumistietojasi (käyttäjätunnusta ja salasanaa) näkyville, eikä sinulla ole oikeutta siirtää tiliäsi kenellekään muulle pysyvään tai väliaikaiseen käyttöön. Huomaa, että hakkeroinnin sattuessa voit palauttaa pääsyn tilillesi (mm. käymällä läpi henkilöllisyytesi uudelleentarkastuksen), mutta et voi todistaa, että tiettyjä toimia ei ole suoritettu sinun toimestasi ja että ne tulisi peruuttaa!
Luo vahva salasana ja päivitä sitä säännöllisesti
Salasanoja ei välttämättä varasteta – joskus ne arvataan, ja tähän on jopa olemassa erityisiä ohjelmistoja. Siksi salasanasi on oltava riittävän monimutkainen, jotta sitä ei voida arvata tai murtaa: käytä vähintään 8 merkin yhdistelmää, joka sisältää isoja ja pieniä kirjaimia sekä numeroita. Vältä ilmeisiä yhdistelmiä, jotka ystäväsi voivat arvata: salasanasta, joka koostuu nimestäsi ja syntymäpäivästäsi, ei todellakaan ole hyvä idea.
Internet-liikenne kulkee niin monien solmujen kautta, että on yksinkertaisesti mahdotonta taata niiden kaikkien turvallisuutta. Tämän vuoksi jopa hyvät salasanat vuotavat ajoittain verkkoon ja päätyvät salasanatietokantoihin. Kukaan ei ole immuuni tälle, minkä vuoksi BetLabel suosittelee salasanan vaihtamista vähintään kerran vuodessa: tämä estää vanhoja tietokantoja käyttäviä huijareita pääsemästä käsiksi tiliisi.
Kaksivaiheinen todennus: miten se otetaan käyttöön
Kaksivaiheinen todennus tarkoittaa, että sinun ei tarvitse huolehtia salasanasi varastamisesta: BetLabel-tilillesi kirjautumiseen ei enää riitä pelkkä salasana, vaan tarvitset myös Google Authenticatorin väliaikaisen koodin. Voit ottaa tämän vaihtoehdon käyttöön kirjautumalla tilillesi sen jälkeen, kun olet ladannut Google Authenticatorin mobiililaitteellesi, ja ottamalla 2FA:n käyttöön turvallisuusasetuksissa linkittämällä kaksi profiilia (yrityksemme ja todennustunnuksen). Nyt joka kerta, kun kirjaudut sisään, sinun on syötettävä sovelluksesta koodi, joka on voimassa 30 sekuntia. Tämä vaatimus koskee paitsi huijareita myös laillista tilin omistajaa, joten älä poista Google Authenticatoria äläkä kadota sitä sisältävää laitetta.
Suositukset: vältä valtuutusten myöntämistä julkisista laitteista
Älypuhelimet ja kannettavat tietokoneet ovat yleensä henkilökohtaisia laitteita, mitä ei voi sanoa tableteista ja etenkin pöytätietokoneista. Voit käyttää julkisia laitteita BetLabelin käyttämiseen, mutta on parempi välttää tätä, jotta minimoit tilisi tietojen luvattoman käytön riskin. Joka tapauksessa sinun tulee noudattaa mahdollisimman tiukkoja turvatoimia, esimerkiksi:
- Käytä mahdollisuuksien mukaan omaa salasanalla suojattua Windows-työpöytää tai ainakin omaa selainta.
- Jos sinulla ei ole kumpaakaan edellä mainituista, on parempi käyttää anonyymiä selainvälilehteä – silloin selaushistoriasi tai salasanasi eivät tallennu.
- Muista kirjautua ulos tililtäsi istunnon päätyttyä, ja on myös suositeltavaa olla jättämättä BetLabel-sivustoa auki.
Istunnon puhdistaminen käytön jälkeen, erityisesti toisen henkilön laitteella
Itse asiassa, mitä vähemmän digitaalisia jälkiä jätät jälkeesi, sitä pienempi on todennäköisyys, että tilisi hakkeroidaan. Loppujen lopuksi älypuhelimesi voi varastua tai kadota, ja sen löytäjä voi nähdä selaimen historiasta, että sinulla on BetLabel-tili, ja päättää hakkeroida sen. Loppujen lopuksi tilit hakkeroidaan usein ihmisten toimesta, jotka tunnet, minkä vuoksi hallintomme suosittelee, että poistat selaimen historian jokaisen vierailun jälkeen. Tämä suositus on erityisen tärkeä, jos käytät laitetta, jota myös muut ihmiset voivat käyttää päästäkseen tilillesi.
Mobiili valtuutus
Kannettavissa laitteissa, kuten älypuhelimissa ja tableteissa, BetLabel-palveluun kirjautuminen on myös mahdollista. Käytettävissä on kaksi käyttöliittymävaihtoehtoa: yksinkertaistettu mobiilisivusto ja mobiilisovellus Android tai iOS.
Vaiheittaiset ohjeet sovelluksen kautta kirjautumiseen
Valtuutusperiaate on sama kaikissa BetLabel-käyttöliittymävaihtoehdoissa, joten emme toista itseämme – yksityiskohtaiset vaiheittaiset ohjeet henkilökohtaisen tilisi kirjautumiseen on annettu yllä. Mainitsemme vain lyhyesti, että pelaajan on avattava verkkosivusto tai sovellus, painettava Kirjaudu-painiketta, syötettävä käyttäjätunnuksensa ja salasanansa ja napautettava Kirjaudu.
Mobiilivaltuutuksen edut yleiskatsaus
Mobiililaitteella kirjautuminen on hyödyllistä, koska et ole enää sidottu raskaisiin pöytätietokoneisiin, mikä tarkoittaa, että voit pelata suosikkipelisi missä tahansa. Tämä on erityisen totta, kun otetaan huomioon, että voit täyttää vapaa-aikaa julkisen liikenteen matkoilla, työtauoilla tai jopa jonottaessasi. BetLabelin asiakkaat eivät tarvitse kyllästyä, vaan voivat tarkistaa nykyiset vedonlyöntikohteet, katsella urheilun suoratoistoja tai kokeilla onneaan online-kasinollamme.
Tilien synkronointi eri laitteiden välillä
Jokaisella pelaajalla on vain yksi BetLabel-tili, ja kaikki tällä tilillä suoritetut toimet synkronoidaan välittömästi kaikilla laitteilla. Jos olet aktivoinut bonuksen tietokoneellasi, voit lunastaa sen myös älypuhelimellasi; voit tarkistaa urheiluvedonlyöntivoittosi tabletillasi, vaikka olisitkin tehnyt vedon kannettavalla tietokoneellasi; kun teet talletuksen yhdellä laitteella, näet varat kaikilla muilla laitteilla. Tämä on tehty nykyaikaisten käyttäjien maksimaalisen mukavuuden vuoksi, jotka valitsevat tietyn laitteen tilanteesta riippuen, eikä sinun tule yrittää saada epäoikeudenmukaista etua suorittamalla toisensa poissulkevia samanaikaisia toimia eri laitteilla.